A loja online não entregou e o site sumiu? Saiba como reaver o seu dinheiro, contestar a compra e denunciar a fraude com segurança.

Saiba o que fazer quando recebe um produto entregue quebrado ou avariado, quem responde pelo dano e como pedir troca ou reembolso.

Saiba o que fazer diante de um cupom não honrado pela loja, quando a oferta obriga o fornecedor e como exigir o desconto anunciado.

Entenda os cuidados com o contrato de formatura, quando o reajuste é abusivo e o que fazer se a empresa der calote ou não entregar o combinado.

Conheça as regras de meia-entrada e cancelamento de ingresso em cinemas e parques, quem tem direito ao desconto e como pedir reembolso.

Entenda como funciona o cartão para menor de idade e a mesada digital, quais são os direitos e cuidados dos pais e como evitar cobranças indevidas.

Entenda como funciona o golpe do falso sorteio e do você foi premiado, aprenda a identificar a fraude e saiba o que fazer se cair no golpe.

Saiba identificar cobrança abusiva em clínica e laboratório, quais taxas extras não podem ser exigidas e como contestar valores indevidos.

No Outubro Rosa, entenda o que o plano de saúde deve cobrir: exames, cirurgia e reconstrução mamária, e o que fazer diante de uma negativa.

No Dia do Idoso, conheça os direitos do idoso consumidor: atendimento prioritário, descontos, proteção contra golpes e cobranças abusivas.